FelixLive!MC
Felix fait appel à une méthode nouvelle et révolutionnaire pour relier les décisionnaires aux personnes dont la rétroaction et les opinions comptent le plus. FelixLive!MC est un outil d’aide à la décision sur le Web qui relie les décisionnaires à plus de 300 intervenants de par le monde entier pour leur permettre de solliciter une rétroaction interactive en temps réel dans le cadre d’un forum convivial.
Imaginez que vous animiez les délibérations d’un groupe de consultation de grande envergure dont les participants se trouvent dans les quatre coins du monde, à l’aide de l’Internet. Les participants voient et écoutent des exposés multimédias, répondent à des questions d’enquête préparées et improvisées et voient les réponses des autres membres du groupe aux questions ouvertes. Les participants signalent que l’anonymat assuré par FelixLive!MC les met complètement à l’aise et leur permet de répondre en toute franchise – ce qu’ils ne feraient pas nécessairement dans un contexte de groupe où tout le monde sait qui dit quoi. Nous constatons également que les participants évitent le piège du « syndrome de groupe de consultation » qui trop souvent corrompt les résultats des groupes de consultation traditionnels lorsque les membres laissent un participant déterminé donner le ton aux discussions.
Par opposition aux outils d’enquête traditionnels, les modérateurs ont les moyens de créer des questions d’approfondissement ad hoc à la volée pour étudier des tendances inattendues ou intéressantes ou des réponses individuelles formulées pendant la discussion.
Et le tout, sans avoir à embarquer dans un avion, à passer une nuit dans un hôtel ou à s’absenter de son travail et de ses proches pendant une période plus longue que la durée de la séance. Rien ne saurait être plus simple.
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